Vượt qua những định kiến xã hội, bằng niềm đam mê cháy bỏng với công việc, Doanh nhân Trương Thị Ngọc Ánh – Nhà sáng lập hệ thống massage điều trị Ngọc Anh là người tiên phong đưa ngành massage trị liệu Việt Nam trở thành một bộ môn khoa học phục vụ cho sức khỏe cộng đồng. Và giờ đây, phương pháp massage trị liệu và công nghệ thẩm mỹ đã chính thức được đưa vào chương trình đào tạo chính quy của Trường Cao đẳng Kỹ nghệ II tại TP. Hồ Chí Minh với tên gọi Bộ môn Chăm sóc sức khỏe và thẩm mỹ.
Gian nan hành trình xây dựng chuẩn nghề
Ngọc Ánh được sinh ra và lớn lên tại Trà Vinh, một trong những địa phương nghèo nhất nhì nước, làng quê nơi chị sống cũng không được tươi sáng hơn. Chứng kiến ba mẹ quá cực khổ với kinh tế nông nghiệp, 17 tuổi, chị quyết định rời xa gia đình lên Sài Gòn lập nghiệp. Và cũng từ đây, hành trình gian nan lập nghiệp của cô gái Trà Vinh mới thật sự bắt đầu.
Trải qua nhiều công việc khác nhau từ may vá, thêu thùa đến phục vụ cửa hàng ăn uống của nhà nước, quản lý nhà hàng…, mãi đến năm 35 tuổi, chị mới thật sự bắt đầu dành trọn tâm huyết cho massage điều trị. Năm 1992, trong một lần điều trị da mặt bằng phương pháp massage do dị ứng thuốc, chị có c ái nhìn mới lạ về ngành massage. Cơ hội đến với chị vào năm 1995, khi khách sạn Sài Gòn Prince tuyển học viên massage có đào tạo, chị “đánh liều” đăng ký cầu may vì đã quá tuổi ứng tuyển, cuối cùng chị vẫn được chọn vì có lợi thế về ngoại ngữ. Đó cũng chính là cơ duyên đầu tiên để chị đến với nghề massage điều trị và gắn bó với nó đến tận bây giờ.
Sau thời gian dài gắn bó với công việc và tích lũy kinh nghiệm, chị quyết định mở tiệm tóc để thử sức mình trong công việc kinh doanh. Thế nhưng, thành công đã không mỉm cười. Năm 1997, chị thành lập cơ sở massage trị liệu đầu tiên với tên gọi “Phòng chẩn trị y học dân tộc”. Năm 1999, Tổng giám đốc Khách sạn Omni khuyên chị nên thử sức trong lĩnh vực massage chân. Vậy là chị một mình lặn lội sang Trung Quốc học nghề và trở thành người tiên phong đưa liệu trình massage chân về Việt Nam. Trăn trở với nghề, cùng mong muốn đi sâu vào ngành massage trị liệu, giữa năm 2001, chị lại khăn gói sang Thái Lan học về massage Thái.
Về Việt Nam, sau khi làm việc tại các khách sạn lớn, chị lại nghe mọi người nói về liệu pháp Shiatsu massage – phương pháp chữa bệnh bằng cách day ấn huyệt đang rất thịnh hành tại Nhật Bản. Một lần nữa chị lại một mình bôn ba sang Nhật học nghề suốt 13 mùa hè liên tục và đã thành công khi mang liệu pháp Shiatsu massage về Việt Nam.
Ngọc Anh Spa – kết tinh tâm huyết của người phụ nữ bản lĩnh
Nhu cầu thư giãn, phục hồi sức khỏe là vô cùng cần thiết với cuộc sống hiện đại vốn nhiều áp lực. Bắt kịp nhu cầu của xã hội, cùng với tâm nguyện “tạo cho mọi người cái nhìn thiện cảm, ấn tượng tốt về nghề massage – một nghề vốn được xem là nhạy cảm ở Việt Nam”, chị đã xây dựng Massage Ngọc Anh trở thành một thương hiệu uy tín trong việc chăm sóc sức khỏe và làm đẹp trên cả nước hiện nay.
Là nhà sáng lập hệ thống Ngọc Anh Spa, kiêm giảng viên môn massage điều trị và môn chăm sóc khách hàng, chị gần như là một bác sĩ Đông Y thực thụ. Chỉ cần nhìn sắc mặt, hỏi thăm tình trạng cơ thể là chị có thể chẩn bệnh và hướng dẫn điều trị chính xác. Đó chính là thành quả hơn 20 năm cần mẫn lao động, nghiên cứu, trải nghiệm bằng chính sức lực và tâm huyết của người phụ nữ luôn sống và làm việc bằng cả trái tim nhiệt huyết.
“Cơ thể con người có 12 đường kinh lạc, ví như 12 bệnh viện lớn, và mỗi huyệt đạo là một danh y có khả năng tự chữa bệnh, nhiệm vụ của chúng tôi là kích hoạt cơ chế đó” – chị cho biết. Với sự kết hợp giữa bàn tay và trái tim của các điều trị viên tại Ngọc Anh Spa, cơ thể người bệnh được kích thích khả năng tự chữa bệnh bẩm sinh để hồi phục sức khỏe từ bên trong.
Cũng theo chị, Shiatsu còn gọi là thuật châm cứu bằng đầu ngón tay như sự kết hợp giữa hòa bình và chiến tranh. Điều đặc biệt là thuật châm cứu này sẽ mang tình yêu thương như Mẹ hiền đặt vào đó sự chữa trị nhẹ nhàng nhưng thật sâu vào trong cơ thể để đào thải các chất độc, làm cho khí huyết lưu thông, phục hồi khả năng hoạt động tối ưu của nội tạng, hệ thần kinh tự chủ và hệ nội tuyến. Trong khi đó, phương pháp châm kim là lấy vật nhọn đâm vào da thịt sẽ gây đau và có khi còn đổ máu.
Đặc biệt, ưu thế của Ngọc Anh Spa là có sự kết hợp của nhiều phương pháp trị liệu từ nhiều nước khác nhau thông qua trải nghiệm của chính người đứng đầu. Ngoài việc tự thân sang nước ngoài học tập, chị còn đầu tư dịch sách và truyền đạt kiến thức, đào tạo tay nghề cho điều trị viên. Hiện nay, hệ thống Ngọc Anh Spa của chị đã có mặt tại TP.HCM đội ngũ nhân viên, điều trị viên hơn 200 người.
Bằng kinh nghiệm của mình, kết hợp với nhu cầu cần thiết trong việc đào tạo nhân viên có tay nghề phục vụ cho hệ thống Ngọc Anh Spa và các trung tâm massage trên khắp cả nước, chị đã thành lập Trường đào tạo massage chuyên nghiệp VinaSpa. Dưới sự dẫn dắt và truyền đạt kỹ thuật của chị, mỗi học viên tại VinaSpa đều có tay nghề và sự am hiểu kỹ thuật Shiatsu massage vượt bậc, đủ sức làm chủ một trung tâm spa cho riêng mình. Dựa trên tiêu chí đó, chị định hướng phát triển hệ thống Ngọc Anh Spa bằng cách nhượng quyền thương hiệu cho các học viên theo học tại VinaSpa cùng với nền tảng kỹ thuật Shiatsu massage mà chị đã truyền dạy. Đây cũng chính là kế hoạch kinh doanh tâm huyết mà chị đã ấp ủ từ nhiều năm qua và dành trọn tâm huyết để thực hiện nó.
Nhiệt huyết, cần mẫn và không ngừng học hỏi, trau dồi kiến thức mới, Ngọc Anh Spa của chị đã vinh dự nhận được giải thưởng danh hiệu Top 5 điểm spa được yêu thích tại TP. Hồ Chí Minh và 100 điều thú vị TP. Hồ Chí Minh năm 2012 do Sở Văn hóa – Thể Thao và Du Lịch TP.HCM phối hợp tổ chức. Cuối năm 2012, chị vinh dự được Ngài Namikoshi Kazutami, Chủ tịch Hội đồng quản trị trường Namikoshi trao giấy chứng nhận đào tạo Shiatsu duy nhất tại Việt Nam. Ngoài ra, năm 2010, Ngọc Anh Spa và cá nhân chị đã được trao tặng Cúp Rồng Vàng – Việt Nam. Tháng 08/ 2019 tới đây chị vinh dự được bầu làm Hội trưởng Hiệp hội Shiatsu Nhật Bản tại Việt Nam. Mỗi năm, hệ thống của chị đón nhận trên 240.000 lượt khách, rất nhiều người nổi tiếng chọn Ngọc Anh Spa là nơi chăm sóc sức khỏe và sắc vóc, đủ để đảm bảo chất lượng và sự nổi bật của phương pháp massage trị liệu mà chị đã lựa chọn.
Đưa massage trị liệu trở thành môn học chính quy
Tại nhiều nước trên thế giới và cả Việt Nam hiện nay, nhu cầu sử dụng dịch vụ massage trị liệu ngày càng tăng nhanh, khách hàng đến với dịch vụ này xuất phát từ nhiều mục đích khác nhau: thư giãn, giảm căng thẳng cơ bắp hoặc các cơn đau mạn tính. Massage trị liệu cũng là một phần quan trọng để duy trì sức khỏe nhờ các tác dụng: giảm hoạt loại bỏ cơn đau, cải thiện hoạt động xương khớp, cải thiện tuần hoàn máu, cải thiện lưu thông hệ bạch huyết, giảm căng thẳng cơ bắp…
Giữ vai trò là Trưởng Bộ môn Chăm sóc sức khỏe và thẩm mỹ, Trường Cao đẳng Kỹ nghệ II, chị nhận định, nhu cầu tuyển dụng lao động các nghề chăm sóc sức khỏe – sắc đẹp bằng phương pháp massage trị liệu, nghệ thuật trang điểm, nghệ thuật chăm sóc và trang trí móng, nghệ thuật chăm sóc và tạo kiểu tóc, nghệ thuật xăm và điêu khắc chân mày – môi… hiện rất cao, cung không đủ cầu. Thu nhập của các điều trị viên chăm sóc sức khỏe – thẩm mỹ trung bình 10-15 triệu đồng/tháng; riêng đối với những điều trị viên giỏi, thu nhập có thể lên đến 30 – 40 triệu đồng/tháng.
Tuy nhiên, có một thực trạng khá đáng buồn tại Việt Nam là những năm gần đây, tuy các cơ sở chăm sóc sức khỏe và thẩm mỹ mọc lên như nấm sau mưa; trong đó, không ít các đơn vị đã đầu tư cơ sở vật chất hoành tráng song lại nhanh chóng bị phá sản. Qua một số nghiên cứu, thống kê, nguyên nhân do nghề chăm sóc sức khỏe và thẩm mỹ chưa được chuẩn hóa; đội ngũ nhân lực của nghề chưa được đào tạo chuyên nghiệp. Đó cũng chính là lý do để Trường Cao đẳng Kỹ nghệ II đưa các nghề chăm sóc sức khỏe và thẩm mỹ vào chương trình đào tạo chuyên nghiệp và cấp bằng chính quy để đội ngũ nhân lực phục vụ trong ngành ngày càng được chuẩn hóa hơn.
Đây cũng là lần đầu tiên tại Việt Nam, ngành chăm sóc sức khỏe – sắc đẹp bằng phương pháp massage trị liệu và công nghệ thẩm mỹ chính thức được công nhận trong hệ thống đào tạo chính quy của ngành giáo dục đến bậc cao đẳng. Đó cũng là một bước tiến mới đáng mừng của ngành massage trị liệu Việt Nam hiện nay.
Hướng đến cộng đồng
Gặt hái thành quả ngọt ngào như ngày hôm nay, chị Trương Thị Ngọc Ánh may mắn có được người bạn đời tuyệt vời – anh Yamada Takayasu. Không chỉ là cố vấn tài chính, cố vấn chiến lược kinh doanh, anh còn là người đồng hành, động viên, chia sẻ, cùng vợ vượt qua bao thăng trầm từ những ngày đầu lập nghiệp. Sự đồng thuận vợ chồng là một trong những yếu tố quan trọng đưa chị đến thành công ở hiện tại. Dựa trên nền tảng gia đình, anh chị cũng đang hướng 2 con của mình trở thành bác sĩ Đông y để tiếp nối hành trình chăm sóc sức khỏe mà anh chị đã gầy dựng. Bên cạnh đó, chị còn may mắn được sự dẫn dắt của thầy Yutaka Homma – giảng viên Shiatsu quốc tế, đồng thời cũng là người hỗ trợ và hướng dẫn chị trên con đường học tập, kinh doanh.
Thực hiện nghĩa vụ của một doanh nhân đối với cộng đồng, chị luôn trăn trở với mối quan tâm lớn đó là giúp đỡ người nghèo có việc làm ổn định và tạo điều kiện chăm sóc những người già neo đơn, bệnh tật. Từ năm 2008, chị bắt đầu khởi động dự án dạy nghề cho phụ nữ nghèo tại các tỉnh miền Tây và tạo điều kiện để họ vừa học vừa làm. Ngoài ra, tại các chi nhánh của mình, chị đều lập ra một khu vực bấm huyệt từ thiện điều trị cho người cao tuổi hoàn toàn miễn phí, vì theo chị chia sẻ: “Được chăm sóc sức khỏe cho mọi người chính là sứ mệnh mà tôi tự đặt ra cho mình”.
Bằng trái tim nồng ấm, bằng tâm huyết cháy bỏng, hy vọng chị sẽ tiếp tục gặt hái thành công trên hành trình thực hiện “sứ mệnh” chăm sóc sức khỏe cộng đồng, góp phần đưa ngành massage trị liệu Việt Nam lên một tầm cao mới.